Yaklaşık 1 sene turknet kullandım. İnternet hizimda ciddi düşüşler oldu.Turknet ekipleri 5 kere geldi ve her gelişinde bi problem yok hatlardaki yoğunluk sebebiyle oluyo diye beni geçiştirdi.şimdi TTye geçtiğimde bi sıkıntı yaşamadım.Önce siz 100 mbps interneti düzgün verin sonra 1000 mbps verin
3 yıldır türknetde hızım 1 hız alıyordum. Defalarca destek talebi oluşturdum. Cevap olarak (bina içi kablolarınızı kontrol edin) cevabı verdiler. başka hizmet sağlayıcıya geçtim. Hızın 75 oldu. Türknet hızlı bir şekilde müşteri kaybediyor. Panikediler saçma sapan kampanya başlattılar.
Turknet online işlemlerden direk iptal talebi oluşturulabilir. 3gün önce bu yolla iptal başvurumu ilettim. 2saat sonra aradılar. Konuştum ve iptal işlemini yaptılar.
MK Okuru10.08.2022 16:40
E-Devlet üzerinden kapatılabiliyor.
MK Okuru10.08.2022 15:36
Edevletten çok rahat iptal edebiliyorsunuz. Ben hiçbir problem yaşamadım.
Alt yapimiz artik yok dediler ve beni D-Smart a tavsiye ettiler ama hizmet vermeyen türk net üyeliğinizi iptal ettiniz hem de hala daha borçlusun diyerek bana mesaj gönderyolar hemde iki fatura uyuşmuyor ve dsmartta 115 e anlastik ama gelen ilk fatura 274 tl buyrun nasil bir dunyadayiz
Ben Telekom alt yapısı ile turknet vdsl kullanıyordum zırt bırt zam yaptıkları için vodafone geçiş yaptım Türkiye yi zor günler bekliyor bu zamların sonu gelmez.
Derme çatma alt yapı ile olmaz arkadaşım.Firmalar kabloları yer altına almaya çalışırken bunların yaptığı nedir buna yatırım denmez.Ha eğer iş bu şekilde olursa 6 ay içinde komple fibere geçiş yaparız ama sokak Pakistan gibi olur.Yeni yapılarda bile hiç bir açıklaması samimi gelmiyor artık bunların.
Adam olan verdiği sözde durur, abone yaparken bir sene sabit fiyat deyipte, her 2-3 ayda bir zam yapmaz! Müşteri yolunacak kaz değildir. Aynı şartlarda çok daha ucuz hizmet veren opetatörler var! Yani Türk net bulunmaz hint kumaşı değildir!
5-6 ay içersinde 3-4 defa zam yapan bir şirket öncelikle elindeki aboneleri kaybetmemeyi memnun etme hedefi olmalı! Ben 75 TL ile başladım, 100 TL oldu yüzde 25 normal dedim! 2-3 ay sonra 140 TL oldu! Toplamda ettimi % 90 zam, iki ay sonra da 170 TL ye yükselttiler. Yetti artık ben yokum dedim.
İki ay kullandım sürekli kablosuz ağ bağlantısı sorun yaşadım iptal edince de kusura bakmayın ekran görüyorum kablosuz ağda sürekli sorun yaşamışsınız diyor şans verin düzeltelim diyor iptal etmeden düzelteydiniz dedim
Zama zam yapıp bide şov yapıyorlar biz alistirdik ama böyle bu hafta bırakıyorum Gıbır nete gecicem turknetin altyapım desteklenmesine rağmen 100/20 hızını veriyor adamlar hemde daha ucuza.