PlayStation 4 Pro'nuz tv/monitör değiştirdikten sonra siyah ekranda takılıp kalıyorsa hemen delirmeyin. Bu cihazın en büyük problemlerinden biri olan siyah ekran bizim de başımıza kimi zaman geliyor. Genelde TV değiştirdiğimiz zaman karşımıza çıkan bu problemin çözümü kimi zaman çok kolay. Birkaç adımda bunları sizler için açıklayacağız. İlk yapmanız gereken hemen cihazınızı servise götürmek. Tabii ki kanmayın. :) Ama birçok kişi bu yöntemi takip ediyor. Kendi kendinize takip edebileceğiniz birkaç adım bulunuyor. Yapılması gerekenleri aşağıda madde madde sıraladık.
HDMI kabloları narindirler. Bu sebeple çıkartıp takarken kimi zaman zarar görebiliyorlar. Bu sebeple ilk bakmamız gereken nokta, kablolarımızın ve cihazımızın giriş/çıkışlarına bakmak olacak. Eğer gözünüze herhangi bir şekilde bir çarpıklık, kırık uç ve orada olmaması gereken bir şey ilişiyorsa önce bunu düzeltmeye gidin. Hala görüntü alamıyorsanız elinizde sağlam olduğuna inandığınız bir yedek kablo varsa, onunla değiştirin.
İlginizi Çekebilir: Siyah Ekran hatası nasıl çözülür?
Ama öyle kapatıp hemen açma şeklinde değil. Kapattıktan sonra en az 60 saniye beklemeniz, hatta mümkünse fişten tamamen çıkartmanız gerekiyor. Bu sayede PlayStation 4'ünüz hard reset olarak tabir ettiğimiz, hafızasında kalan tüm verileri temizliyor. Herhangi bir şekilde cihazın belleğinde kalan bir artık varsa bu sayede kurtulabilirsiniz. Süre geçtikten sonra yeniden başlatın. Ekrana görüntü geliyorsa sorun yok.
PlayStation 4'te bulunan telif koruma sistemi de kimi zaman bu hataya sebep olabiliyor. Bu sebeple cihazınızın telif korumasının kapatılması gerekiyor. Bunun için 7 saniye açma kapama tuşuna basarak güvenli moda girin ve HDCP bölümünde bulunan tik işaretini kaldırın. Sonrasında PS4'ünüzü restart ederek çözüme ulaşabilirisiniz.
Muhtemelen en efektif çözüme ulaşabileceğiniz nokta bu madde olacaktır. Bir önceki maddede olduğu gibi cihazınızın açma/kapama tuşuna 7 saniye boyunca sürekli basın. 7 defa bip sesini duyacaksınız. Ardından PlayStation'un güvenli mod (Safe Mode) ekranı açılacak. Buradaki ikinci maddeye gidin. Ekran çözünürlüğünü1080p ayarına çekin. Ardından sisteminizi yeniden başlatmanız gerekecektir. Çok büyük ihtimalle görüntünüz artık gelmiştir. PS4 Pro ekran değişimi yapıldığında kimi zaman çözünürlüğünü otomatik olarak yeni sisteme göre ayarlayamıyabiliyor. Bu sebeple bu ayarı kendimizin elle yapması gerekiyor.
Tüm bunlara rağmen hala görüntü alamıyorsanız son çareniz kalmış demektir; o da cihazınızı yetkili servise götürmek.
————
Muhtemelen blue light of death hatası ile karşılaşıyorsunuz. HDD sökme gibi biraz teknik bilginiz varsa bu hatayı aratıp cozebilirsin. Yoksa konsol tamiri yapan bir yere götürmen gerekebilir.