Parasını geri alan oyuncu "Steam'i çok seviyorum" dedi
4 yıldır Steam kullanıcısı olan bir oyuncu, Brink'i satın alarak oynamaya başladı. Aradan geçen bir saat sonunda oyunun hatalarla dolu olması nedeniyle deliye döndü. Çünkü oyunda ciddi performans problemleri yaşanırken aynı zamanda sessiz oynamak zorunda kalanların da olduğu biliniyor. Bunun üzerine Valve Lover adı altında Steam'e bir e-posta göndererek, parasının geri ödenmesini istedi.
Yukarıdaki ekran görüntüsünde posta yazışmalarına göz atabilirsiniz. Steam'den kendisine gelen cevap ise oldukça mutlu edici oldu. Steam çalışanları oyuncunun Steam'e böyle bir başvuru ile geldiği için çok memnun olduklarını, Brink oyununu Steam hesabından sildiklerini ve Steam cüzdanına bütün parayı geri yatırdıklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri konusunda hep oyuncunun yanında olmayı başaran Steam'i tebrik etmek gerek.