Windows kullanıcıları, Ocak 2025 güncellemelerini yüklerken sorun yaşayabilir. Microsoft, Citrix Session Recording Agent (SRA) 2411 sürümü yüklü cihazlarda, güncelleme sırasında hata oluşabileceği konusunda uyardı. Bu sorun, güncellemelerin indirilip kurulduktan sonra cihazın yeniden başlatılmasında ortaya çıkıyor ve bir hata mesajıyla birlikte değişikliklerin geri alındığını belirtiyor.
Microsoft, Ocak 2025 yaması kapsamında Windows 11 KB5050009 ve Windows 10 KB5049981 güncellemelerini yayımladı. Bu güncellemeler, sekiz sıfır gün (zero-day) açığı ve diğer güvenlik kusurlarını gidermeyi amaçlıyor. Ancak, Citrix SRA 2411 yüklü cihazlarda bu güncellemelerin doğru şekilde uygulanamadığı bildirildi.
Citrix, bu sorunun temel nedeninin bazı sürücülerin güncelleme sırasında değiştirilememesi olduğunu açıkladı. Kullanıcılar, geçici bir çözüm olarak "Session Recording Monitoring" hizmetini devre dışı bırakıp güncellemeyi yükledikten sonra hizmeti tekrar etkinleştirebilir. Bunun için, Windows Hizmetleri Yönetim Konsolu (services.msc) veya PowerShell gibi araçlar kullanılabilir.
Microsoft, bu sorunun yalnızca Citrix SRA 2411’in yüklü olduğu sınırlı sayıda kurumsal cihazı etkilediğini belirtti. Ev kullanıcılarının bu durumdan etkilenmesi beklenmiyor. Citrix ve Microsoft, sorunun kalıcı bir çözümü için iş birliği yapıyor.
Kullanıcılar, bu geçici çözümü uygulayarak Ocak 2025 güncellemelerini yükleyebilir ve en son güvenlik yamalarından yararlanabilir. Ancak, kalıcı bir düzeltme için Citrix ve Microsoft’tan gelecek güncellemeleri takip etmeleri öneriliyor.